Agente de Relacionamento – Agência 25 – Vicente de Carvalho/Guarujá/SP
Cargo: Agente de Relacionamento – Agência 25 – Vicente de Carvalho/Guarujá/SP
Empresa Sicoob
Descrição do trabalho: Horário: De segunda a sexta feira, das 08h às 17h com intervalor de 1h de almoço
Modalidade: Presencial
Descrição:
Administrar e atender a carteira de cooperados por meio de relatórios de acompanhamento, visitas de prospecção, manutenção e negociação direta com os associados, seguindo normas operacionais, de modo a ampliar a participação no mercado, atingir metas estabelecidas de vendas e negócios, visando crescimento institucional, resultados e satisfação dos associados dentro de suas necessidades
1. Prospecção de novos clientes – Realizar visitas presenciais em pontos definidos, oferecendo serviços, produtos e soluções financeiras, conforme necessidade do cliente, visando aumentar a carteira ativa de associados e produtos.
2. Atualização cadastral – Coletar documentos necessários para manter o cadastro interno atualizado, proporcionando uma melhor avaliação de operações e negócios inerentes a esse associado.
3. Negociação de produtos – Ofertar produtos e serviços de acordo com a necessidade de cada associado, através de um conhecimento mais detalhado do perfil do associado, visando a satisfação do usuário, aumento da produtividade e fidelidade do associado.
4. Administração de carteira de clientes – Gerenciar carteira de clientes sob responsabilidade, por meio de relatórios específicos, indicadores, visando promover melhorias nos serviços prestados, fidelizando os associados e reduzindo impacto e riscos para a cooperativa.
5. Negociar operações financeiras – Coletar informações necessárias para realizar avaliação financeira através de dados contábeis, entrevista, conhecimento de mercado, visando proporcionar uma análise assertiva das necessidades financeiras reais e condições de pagamento do associado.
Requisitos:
Ensino Superior completo nas áreas de Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Ciências Econômicas, Direito ou áreas afins;
CPA 10;
Negociação, Relacionamento Interpessoal, Comunicação Verbal, Planejamento Estratégico, Gestão Financeira, Orientação para Resultados, Visão Estratégica e Experiência em atendimento ao público;
Carteira Nacional de Habilitação e veículo próprio;
Office básico;
Localização: Guarujá – SP
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