São Paulo - SP
COORDENADOR DE CALL CENTER RECEPTIVO – SAO PAULO em São Paulo/SP
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Cargo: COORDENADOR DE CALL CENTER RECEPTIVO – SAO PAULO em São Paulo/SP
Empresa
Descrição do trabalho: Coordenador de Call Center de Suporte para Provedores Atividades: – Coordenar equipes de atendimento; – Definir e acompanhar processos administrativos; – Envio de Relatórios de atendimento; – Gerenciamento de Equipe; – Realizar reuniões periódicas com clientes; – Acompanhar atendimentos via chat e telefonia; – Definir e acompanhar métricas de atendimento; REQUISITOS Experiência na área de coordenação e/ou supervisão de equipes de atendimento
Localização: São Paulo – SP
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