Cargo: ATENDIMENTO EM SAÚDE (RECEPCIONISTA) – PIRACICABA
Empresa PASTEUR – LABORATORIO DE ANALISES CLINICAS
Descrição do trabalho: Descrição
Realizar o atendimento diário de todos os clientes seguindo os padrões estabelecidos pelo Laboratório, proporcionando o bem-estar e segurança aos nossos pacientes.
DESCRIÇÃO DAS PRINCIPAIS ATIVIDADES:
Recepcionar o cliente na porta e realizar o atendimento;
Orientar o cliente sobre os procedimentos a serem adotados para os exames que serão realizados;
Recebimento e recolhimento de material biológico, quando necessário;
Imprimir orientações de coleta;
Organizar e repor os guichês;
Requisitar material ao estoque semanalmente ou quando necessário;
Conferir o preenchimento adequado das guias e o cadastro no SHIFT;
Realizar o fechamento de caixa e encaminhar os valores ao Setor Financeiro diariamente;
Separar e arquivar por data de cadastro as requisições internas;
Realizar a entrega dos laudos de exames;
Realizar Pesquisa de Satisfação e Fonada;
Realizar ligações para pacientes com eventos adversos após a coleta;
Registrar todos os tipos de ocorrência no SHIFT, sempre que necessário;
Realizar preenchimento correto dos documentos da Qualidade.
Caso realizado treinamento e seja aprovado e autorizado pela Coordenadora de Atendimento, a profissional poderá exercer as funções abaixo:
– Agendar exames e coleta domiciliar;
– Atender as chamadas telefônicas e responder mensagens recebidas via ?Whats App? e e-mail;
– Realizar conferência de guias e enviar ao Setor de Faturamento. Benefícios
Localização: Piracicaba – SP
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