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Analista de Customer Service Jr. (Tempo Determinado) | F&B | Sorocaba

Empresa: Symrise

Descrição da vaga: A Symrise é um fornecedor global de fragrâncias e aromas, matérias-primas e ingredientes ativos para cosméticos e ingredientes funcionais. Entre seus clientes, estão fabricantes de perfumes, cosméticos, alimentos e bebidas, a indústria farmacêutica, bem como produtores de suplementos alimentares e rações para animais de estimação.Com um faturamento de cerca de € 4,7 bilhões no ano fiscal de 2023, a empresa está entre os principais fornecedores do mundo. O Grupo, sediado em Holzminden, possui mais de 100 filiais na Europa, África e Oriente Médio, Ásia, EUA e América Latina.Juntamente com seus clientes, a Symrise desenvolve novas ideias e conceitos competitivos para produtos indispensáveisno dia a dia. O sucesso econômico e a responsabilidade corporativa estão intrinsecamente ligados.Symrise – sempre inspirando mais…Seu papel

  • Análise crítica de pedidos.
  • Gestão e acompanhamento do portfólio de pedidos.
  • Manutenção de registros de clientes e produtos.
  • Análise de relatórios direcionados à área: Relatório semanal de faturamento, pedidos abertos para clientes.
  • Reclamações: Recebimento e abertura no sistema de gestão.
  • Monitoramento S&OE (Demanda e FCT).
  • Apresentações de KPIs para clientes.
  • Interação com PPCP (Planejamento, Programação e Controle de Produção) e logística para acompanhamento de pedidos.

Seu perfilSeu perfil

  • Formação em Administração ou Comércio Exterior.
  • Espanhol desejável.
  • Conhecimento em SAP desejável.

Nossa ofertaFaça parte de nossa cultura corporativa aberta e transparente. Com a Symrise, você tem a chance de desenvolver e criar experiências inspiradoras que contribuem para a saúde e o bem-estar de consumidores em 160 países. Ao colocar nossos colaboradores em primeiro lugar, conseguimos impulsionar o forte crescimento de nossa empresa, alcançando taxas acima do nível de mercado. Tudo isso faz da Symrise o lugar ideal para sua carreira.Junte-se a nós e embarque em uma jornada fascinante com a Symrise.Animado? Então, envie todos os documentos necessários pelo nosso portal de candidatura online. Evidentemente, sua candidatura será tratada de forma confidencial.

Localização: Sorocaba – SP

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