Empresa: Grupo Helpful
Descrição da vaga: O GRUPO HELPFUL está em busca de um Assistente de Back Office para se juntar à nossa equipe em expansão. Neste papel, você será responsável por apoiar nossas operações de vendas em marketplaces, fornecer atendimento ao cliente excepcional e garantir que nossos processos operacionais sejam eficientes e bem organizados. Responsabilidades: * Acompanhar as vendas em marketplaces, incluindo monitoramento de estoque, processamento de pedidos e rastreamento de entregas * Fornecer atendimento ao cliente de alta qualidade, respondendo a consultas e resolvendo problemas de forma eficiente e cortês * Acompanhar pedidos de vendas, processar devoluções e realizar reembolsos, quando necessário * Gerenciar arquivos e documentos, mantendo-os organizados e atualizados * Organizar e agendar compromissos, garantindo que nossa equipe esteja sempre ciente de suas responsabilidades e prazos * Fornecer relatórios de vendas regulares, fornecendo insights valiosos sobre nossas operações e desempenho * Fornecer suporte à equipe, auxiliando em tarefas adicionais e proporcionando apoio quando necessário * Manter a organização do ambiente de trabalho, garantindo que tudo esteja limpo, organizado e funcionando sem problemas Requisitos: * Experiência comprovada como Assistente de Back Office ou em um cargo semelhante * Conhecimento em vendas em marketplaces, como Amazon, Mercado Livre e outros * Experiência em gerenciamento de arquivos e documentos * Habilidade em relatar e analisar dados de vendas * Fornecer suporte eficaz à equipe e manter um ambiente de trabalho organizado Se você é uma pessoa altamente organizada, com fortes habilidades de comunicação e uma paixão por fornecer um excelente atendimento ao cliente, este é o cargo perfeito para você. Nós oferecemos um ambiente de trabalho desafiador e gratificante, com ótimas oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Para se candidatar, envie seu currículo e uma breve carta de apresentação, explicando por que você é o candidato ideal para este cargo. Agradecemos a sua consideração e esperamos ter notícias suas! Observação: A oferta de emprego é real e dirigida a um candidato real. Não há necessidade de enviar nenhum texto, nem enviar nenhum e-mail ou correio.
- Local de trabalho: Santana de Parnaíba, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Administração – Administração Geral
- Nível hierárquico: Assistente
VALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADES
- fornece relatórios de vendas, prestar suporte à equipe, manter a organização do ambiente de trabalho.
- acompanhamento das vendas em Marketplace
- Atendimento ao cliente, acompanhamento de pedidos de vendas
- acompanhar devoluções, realizar reembolso
- gerenciar arquivos e documentos organizar e agendar compromissos,
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Efetivo – CLT
Localização: Santana de Parnaíba – SP
