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Empresa: Novo TempoRH
Descrição da vaga:
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- Realizar o onboarding do cliente e acompanhamento de toda sua satisfação
- Mapear a jornada do cliente, todas as interações e identificar oportunidades de melhorias;
- Entender as necessidades dos clientes através de pesquisas, análises de dados e interações para compreender suas expectativas, desejos e necessidades;
- Manter contato constante com toda carteira de clientes ativos.
Cargo:Vaga Analista de Customer Experience l
Tipo de Contrato:CLT (Efetivo)
Área profissional:Administração de Empresas
Carga-horária:De segunda a sexta das 08:00 as 17:40
Número de vagas:1
Benefícios:Vale Alimentação, Vale Refeição, Convênio Médico, Convênio Odontológico, Vale Transporte e TotalpassRequisitosEscolaridade mínima:
Graduação – Concluído – ObrigatórioExperiências e qualificações:
- Formação Superior completa
- Experiência com atendimento ao cliente
- Conhecimento do pacote office
- Boa comunicação
- Habilidade para sintetizar dados e informações
Sobre a empresaNovo Tempo RH SJC
Localização: São José dos Campos – SP
