Empresa:
Descrição da vaga: Esta pessoa será responsável por prestar atendimento a clientes do Grupo Fleury.Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade e excelência que tanto valorizamos.Sobre a área:Realizar a coleta de materiais biológicos para análises clínicas/patológicas e receber os pacientes em unidades laboratoriais e/ou hospitalares de pequeno porte, baseado em padronizações, normas e regras vigentes, visando a qualidade do material colhido e do atendimento seguro prestado aos clientes.Principais atividades:
- Recepcionar pacientes, acompanhantes e/ou visitantes, realizando o registro de dados e informações em sistemas específicos e apoiar em qualquer necessidade para abertura de ficha;
- Realizar a coleta de materiais biológicos para análises clínicas/patológicas.
- Assegurar a adequação destes registros, informações de clientes e sobre os exames, por meio da orientação ao preenchimento dos dados, mantendo os cadastros e as fichas de clientes atualizados em sistema.
- Executar atividades relacionadas ao atendimento ao cliente, através de normas e padrões técnicos pré-estabelecidos, tais como: orientação e coleta de materiais biológicos de acordo com a solicitação médica.
- Contribuir com a qualidade do material colhido e com o atendimento seguro aos clientes por meio da conferência do pedido médico e dados do paciente, separação dos instrumentos e orientações aos clientes.
- Mitigar ocorrências com os convênios médicos, assegurando a consolidação de protocolos de acordo com as exigências das operadoras de saúde.
- Realizar o controle financeiro da unidade de trabalho, incluindo por meio do apoio em atividades que englobam cobrança do cliente particular, bem como pelo reporte de relatórios.
- Realizar a cobrança de pagamento e a inserção de sigla.
- Controlar o estoque de materiais, por meio da conferência diária e direcionar, à área responsável, as pendências para a realização de pedidos.
- Contribuir com o fluxo diário das operações da unidade de trabalho, por meio do acompanhamento das atividades e abertura de chamados de TI e Manutenção, quando necessário.
Buscamos alguém que apresente:Obrigatório:
- Curso Técnico completo em Laboratório, Biodiagnóstico, Análises Clínicas ou Patologia Clínica e/ou Superior completo em Biomedicina, com registro no órgão regularizador e anuidade em dia.
- Disponibilidade para atuação aos finais de semana e feriados.
- Noções básicas de informática e familiaridade com digitação.
- Conhecimento em prevenção de acidentes, primeiros socorros e conhecimentos de informática Pacote Office
Desejável:
- Experiência em coleta de material biológico.
Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito.O que esperamos?
- Nossa essência inspira nosso dia a dia, por isso, buscamos alguém alinhado ao propósito de cuidar das pessoas;
- Alguém que zele por cuidado e empatia durante toda a jornada, trazendo o cliente sempre para o centro das ações, buscando a excelência;
- Desejo de aprender, valorização do trabalho em equipe e troca de conhecimento.
Informações sobre a Vaga:
- Modelo de Trabalho: Presencial;
- Local de Trabalho: Itu e/ou Salto-SP;
- Carga Horária: 180h e 220h;
- Escala: 6×1 e 12×36
- Horários de Trabalho: em definição.
O que oferecemos:🩺 Assistência Médica;🦷 Assistência Odontológica;🛒 Vale Alimentação;🍽️ Vale Refeição;🏫 Auxílio Creche;🏥 Seguro de Vida;💪 Wellhub;💰 Participação nos Lucros;📄 Previdência Privada;📚 Parcerias Educacionais para descontos em cursos em diversas Instituições de Ensino;🧬 Benefícios exclusivos para promover a saúde e bem-estar das colaboradoras, colaboradores e dependentes.Trabalhamos para promover a cultura inclusiva que busca a equidade e valoriza as diferenças.Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury, acesse o site: http://www.grupofleury.com.br
Outros requisitos:EmpresaO Grupo Fleury é uma das maiores e mais respeitadas instituições de medicina e saúde do Brasil. Referência por sua excelência técnica, médica e de atendimento, é também destaque nas melhores práticas ESG.Além dos serviços de medicina diagnóstica, o Grupo Fleury conta com uma oferta crescente de serviços que buscam responder às necessidades das pessoas, além de gerar sustentabilidade para o sistema de saúde com a melhor utilização dos recursos investidos. Essas soluções refletem o posicionamento estratégico da empresa de ser um ecossistema de saúde integrada, preventiva e híbrida, combinando ofertas físicas e digitais.Acreditamos que carreira e propósito caminham juntos, e costumamos falar que somos apaixonados pelas pessoas e pelo que fazemos. Isso reflete em nosso dia a dia, por meio de um trabalho que impacta vidas. Faz parte da nossa essência cuidar das pessoas, colocando as colaboradoras, colaboradores, médicas, médicos e clientes sempre no centro.Se você tem atitude positiva, empatia, adaptabilidade e deseja se desenvolver em um ambiente repleto de profissionais referências no mercado que prezam por respeito, excelência e inovação, abrace a oportunidade de levar saúde e bem-estar para a plena realização das pessoas!Venha transformar sua paixão em carreira!
Localização: Salto – SP
