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Santo André - SP

Especialista Relacionamento Cliente I (Banco Digital) – Unidade Santo André

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Empresa: Atento

Descrição da vaga: Temos oportunidade de emprego chegando… 💥💥💥Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui! 😍O nosso atendimento será por Chat, E-mail e Whatsapp à clientes que possuam conta digital ou cartões de crédito em uma instituição de pagamentos, focando principalmente em trazer a melhor experiência de atendimento para todos os clientes, fazendo o filtro do atendimento e realizando devidas transferências e tratativas.

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  • Vaga presencial.

Venha fazer parte do nosso time!! 👩‍💻 🌟#VemPraAtento #OneAtento#LI-TD1

  • O Especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento;
  • Sendo facilitadores e auxiliando os clientes quanto a formas de realizar os pagamentos e filtrando os casos específicos para transferências;
  • Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
  • Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ter Título de Eleitor;
  • Ter Certificado Militar/Reservista (Exclusivo sexo masculino);
  • Formação acadêmica: Ensino Médio completo; é necessário ter comprovante de escolaridade: histórico escolar, atestado ou certificado de conclusão.
  • Será um diferencial candidatos com experiência em negociação, argumentação, sondagem, atendimento ao público, comunicação, digitação e pacote office;
  • Será um diferencial ter experiência com Atendimento ao Cliente;
  • Boa escrita e poder de persuasão;
  • Bom raciocínio lógico;
  • Empatia com o cliente;
  • Conhecimentos básicos em informática e digitação;
  • Disponibilidade para trabalhar de forma presencial;
  • Preferencialmente morar próximo ou ter fácil acesso a Unidade Atento Santo André.

SalárioR$1.412,00Horário de Trabalho

  • Manhã
  • Tarde
  • Noite
  • Madrugada

Jornada de Trabalho180h mês | Escala 6×1 – folgas variáveisBenefícios

  • Vale Transporte;
  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
  • Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Assistência Médica;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos;
  • Plano de carreira.

Local de Trabalho: Presencial na Unidade Atento Santo André – Av. Dom Pedro I, 530 – Vila América |Santo André – SP, 09130-410.

Localização: Santo André – SP

Candidate-se ao emprego agora!

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