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Descrição da vaga: Job Description :Sobre a ShôAqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor.Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.Modelo de TrabalhoNossos times que atuam nos centros logísticos, trabalham 100% presencial. Assim garantimos a qualidade da nossa logística e também fortalecemos nossa cultura de colaboração e agilidade.Qual será a sua missãoGarantir o funcionamento da operação Shopee.Como será o seu dia a dia:
- Juntar todos os dispatchers do hub e fazer uma reunião visando melhoria contínua;
- Verificar as oportunidades no momento da entrega ao cliente final, visando melhoria contínua;
- Participação de reuniões e treinamentos;
- Entrar no processo e verificar as possíveis melhorias para desenvolvimento da atividade operacional;
- Alinhamento e acompanhamento das ações de inventário, controlar e acompanhar o aging dos pacotes. Conferência de análise de FIFO pelo Analista de Inventário – Definir a estratégia de roteirização de volume e reenvio de pacotes;
- Apresentar a planilha de kpis da base do dia anterior;
- Garantir os preenchimentos dos relatórios essenciais do HUB, validar os números inseridos (CPO, Daily, On Hold, estoque mínimo, plano de carregamento e etc);
- Desdobrar os resultados da semana anterior aos Coordenadores do primeiro e segundo turno. Visando um senso de entrega geral ;
- Verificar espelho de ponto, contratações, demissões e desvios , BPO;
- Alinhar atrasos, cargas mal acondicionadas, tamanho de veículo e limite de pacotes;
- Subir a régua nos temas das transportadoras que atuam no HUB;
- Discutir o plano das operações de forma mais estratégica. Onde estamos ? Onde queremos chegar ?
- Trocar boas práticas entre operações . Verificar as ideias de cada HUB;
- Discutir as ações em conjunto com o time SOC;
- Controlar as compras recorrentes da operação;
- Divulgar os resultados do mês anterior para 100% do time;
- Alinhamento sobre as oportunidades sistêmicas, Automação, ações em aberto e oportunidades da regional;
- Alinhamento sobre as oportunidades de processos, startups e treinamentos, ações em aberto e oportunidades da regional;
- Garantir os preenchimentos dos relatórios essenciais do HUB, validar os números inseridos (CPO, Daily, On Hold, estoque mínimo, plano de carregamento e etc);
- Promover ações de engajamento ( Eventos locais, ações de reconhecimento, etc) com o time;
- Tocar reunião de resultados mensal do seu HUB local com todos colaboradores;
- Realizar ações de kaizen;
- Avaliação de desempenho e feedback com 100% do time operacional quinzenal (1:1).
Requirements :O que você precisa para assumir o desafio:
- Ensino Superior completo (Logística,administração e áreas selecionadas);
- Conhecimento em Google Sheets, power BI e ferramentas de gestão;
- Inglês (Básico);
- Gestão de Pessoas, gestão de conflitos e trabalho em equipe.
Localização: Marília – SP
