Recepcionista de Hotel

Empresa: WCA Brasil

Descrição da vaga: Empresa: WCA Brasil Vaga: Recepcionista de Hotel Descrição da Vaga: WCA Brasil está à procura de um profissional qualificado e experiente para o cargo de Recepcionista de Hotel em nossa equipe. A pessoa selecionada será responsável por garantir uma experiência excepcional a nossos hóspedes, fornecendo um serviço de atendimento ao público de alta qualidade e garantindo o bom funcionamento da recepção do hotel. Requisitos: 1. Experiência comprovada em atendimento ao público em um ambiente de hotel ou hospitalidade; 2. Conhecimento sólido dos pacotes Microsoft Office, especialmente Word e Excel; 4. Capacidade de multitarefa e manter a calma em situações de alta pressão; 5. Disponibilidade para trabalhar em horário noturno, incluindo finais de semana e feriados. Responsabilidades: 1. Receber e atender hóspedes com cortesia e eficiência; 2. Processar reservas, check-ins e check-outs; 3. Responder a consultas por telefone e e-mail; 4. Resolver problemas ou reclamações dos hóspedes de maneira eficiente e profissional; 5. Manter registros precisos e atualizados; 6. Trabalhar em estreita colaboração com outros departamentos do hotel para garantir a satisfação do hóspede. Nós oferecemos: 1. Um ambiente de trabalho desafiador e gratificante; 2. Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional; 3. Um salário competitivo e benefícios; 4. Um time dedicado e apaixonado por oferecer a melhor experiência aos nossos hóspedes. Se você é um profissional entusiasmado, dedicado e experiente, com uma forte ética de trabalho e um compromisso em fornecer um serviço excepcional, nós gostaríamos de ouvir de você. Por favor, envie seu currículo e uma carta de apresentação para nosso time de RH. WCA Brasil é um empregador de igualdade de oportunidades. Nós apoiamos e promovemos a diversidade e a inclusão em nossa força de trabalho. Todas as decisões de emprego são tomadas com base em qualificações, necessidades do negócio e mérito. Obrigado por considerar uma carreira na WCA Brasil. Aguardo ansiosamente sua candidatura! Palavras: 349

Local de trabalho: Várzea Paulista, SP
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Noturno
Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo – Recepção
Nível hierárquico: Auxiliar

VALORIZADOTempo de experiência: Menos de 1 anoHABILIDADES