ANALISTA ADMINISTRATIVO JR

Empresa: Rodobens

Descrição da vaga: Descrição da vagaSobre a Rodobens:Com mais de 70 anos no mercado, a Rodobens é um dos maiores grupos financeiros do Brasil e tem ajudado milhares de pessoas a tirarem seus planos do papel e realizarem seus sonhos, independentemente do tamanho deles.Contando com serviços de: consórcio, empréstimo, concessionárias próprias, financiamentos, seguros, telemedicina, e-commerce pra peças de automóveis, locação de veículos pessoais e de veículos comerciais, a Rodobens tem cada vez mais colocado clientes como o centro de seus valores e prezado pela inovação e praticidade.Por que a Rodobens?Narrando uma história de conquistas desde 1949, a Rodobens está sediada em São José do Rio Preto, mas possui uma unidade de negócio em São Paulo e diversas concessionárias espalhadas por todo o Brasil.Aqui na Rodobens nós incentivamos que cada pessoa seja ela mesma. Acreditamos que diferentes visões e vivências são essenciais para o desenvolvimento da empresa e para a construção de um ambiente acolhedor.A Rodobens respeita a pluralidade de identidades e trabalha para promover uma cultura inclusiva. Não fazemos distinção de raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade em nenhuma etapa do processo seletivo, reforçando nosso compromisso com a diversidade.Saiba mais sobre a área de atuaçãoÁreas Compartilhadas (CSC) – Marketing & ClientesAs Áreas Compartilhadas Rodobens são formadas pelo Centro de Serviços Compartilhados (CSC) e Corporativo. Essas áreas são responsáveis pelos processos transacionais e estratégicos das Unidades Comerciais da Rodobens, compreendem, portanto: Controladoria, Finanças, Gente&Gestão, Marketing, Jurídico e Tecnologia da Informação e Negócios Digitais.Responsabilidades e atribuições🎯 No dia a dia você irá:

Monitorar negociações aleatórias e/ou direcionadas realizadas pelo time de Televendas e Retenção;
Auditar/ Monitorar negociações realizadas pelo time de Televendas Consórcio que geraram algum tipo de reclamação dos canais receptivos ou por 2ª estância (Ouvidoria, Procon, Reclame Aqui, Apoio Pendência,

e ocorrência vendedor); * Acompanhar e finalizar todo o processo de auditoria até o final das negociações realizadas;

Aplicar feedbacks das monitorias realizadas;
Dar suporte aos consultores financeiros, com as solicitações que possam colaborar com aumento das vendas;
Realizar calibragens com os times envolvidos para alinhar visões e apontamentos;
Propor melhorias de processo, construir material de treinamentos e aplicá-los quando necessário;
Monitorar negociações aleatórias e/ou direcionadas realizadas pelo time de Retenção Digital;
Monitorar negociações aleatórias e/ou direcionadas realizadas pelo time de Televendas Seguros e Consórcio;
Auxiliar em projetos que entram nas áreas monitoradas;
Construir material de consulta dos procedimentos dos canais monitorados;
Analisar indicadores, cruzar informações, verificar oportunidades no resultado, extração de dados e levantamento de visões que traduzam o resultado.

Requisitos e qualificações📝 Para participar do nosso processo você precisa ter:

Escolaridade: Ensino Superior Completo
Habilidades: Perfil pró ativo, iniciativa, organizado, comunicativo, trabalho em equipe, flexível, resiliência e discrição frente às informações confidenciais que este profissional visualizará e atuará.
Conhecimento em pacote Office.
Conhecimento Desejável: Experiência em vendas e cobrança.
Conhecimento diferencial: Conhecer produtos da área de consórcio.

Informações adicionais📍 Local de trabalho:Vendas Digitais | São José do Rio Preto/SP✅ Modelo de Trabalho: Presencial📌 Benefícios pra você!

VR ou VA
Vale transporte
Assistência médica
Assistência odontológica
Auxílio farmácia
Descontos especiais em produtos comercializados pela Rodobens e parceiros credenciados
Cursos e treinamentos em várias competências na Universidade Rodobens
Seguro de vida em grupo
Sessões de psicoterapia
PPR
Tá afim de fazer o bem? Aqui na Rodobens proporcionamos oportunidades de participar em várias ações de voluntariado

🕑 Jornada de trabalho:De segunda a sexta-feira, 8h as 18h, com 1h de almoço.Etapas do processo * Etapa 1: Cadastro1Cadastro

Etapa 2: Entrevista R&S 2Entrevista R&S
Etapa 3: Entrevista com Gestor3Entrevista com Gestor
Etapa 4: Exame Admissional4Exame Admissional
Etapa 5: Contratação5Contratação

SOBRE A GENTESER O PARCEIRO DO PRÓXIMO PASSO DA SUA CARREIRA!Com mais de 70 anos de existência, a Rodobens vem trazendo soluções financeiras para empresas e pessoas, contemplando suas necessidades de acordo com cada processo. Tem sede em São José do Rio Preto/SP, com presença em todo o território nacional, possui uma sólida cultura de inovação e tradição ao entregar às pessoas clientes, fornecedoras, colaboradoras e parceiras uma experiência completa. 🤝🏼💚Somos especialistas em projetos de vida e possuímos uma plataforma de serviços financeiros, alavancada em um ecossistema de varejo automotivo, que distribui produtos e serviços em mais de 3.300 pontos de venda em todo o Brasil, combinando canais físicos e digitais, próprios e de parceiros. 💻📈🚀Nosso amplo portfólio de produtos e serviços é dividido entre os financeiros (Consórcios, Empréstimos e Financiamentos, Corretagem de Seguros e Leasing e Locação de Veículos) e os automotivos (Veículos Novos e Usados e Serviços de Pós-Venda). 💰🔒🚗🚚🛠️🔧⚙️UMA EMPRESA DE CAPITAL ABERTO:Rodobens S.A tem o registro de emissor categoria A nas Comissões de Valores Mobiliários (CVM) e é listada no segmento básico da B3 S.A – Brasil, Bolsa & Balcão (B3).A Companhia possui admissão à negociação dos Certificados de Depósito de Ações representativos, cada um, de 01 (uma) ação ordinária e 02 (duas) ações preferenciais de emissão da Companhia (“Units”) no segmento básico da B3, com o nome de pregão “RODOBENS” e o código de negociação (ticker) RBNS.Estimulamos o desenvolvimento com valorização dos nossos talentos internos, investindo em capacitação e reconhecimento à alta performance por meio de um modelo de meritocracia eficaz. 💙💚🧡A Universidade Rodobens fundamentada para proporcionar um ambiente colaborativo, inovador e integrado aos colaboradores e colaboradoras da empresa. Conta com uma estrutura dedicada ao conhecimento para promover o encontro entre as habilidades dos nossos talentos com as necessidades do cliente, por meio de cursos e treinamentos, visando agregar valor duradouro às pessoas e aos negócios.Investimos na capacitação, pois temos a crença absoluta que o desenvolvimento profissional traz ainda mais qualidade e melhores resultados aos nossos negócios, além de viabilizar o crescimento de cada integrante do nosso time.#VempraRodobens e dê o próximo passo de sucesso na sua carreira!🌟

Localização: São José do Rio Preto – SP

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