Empresa: PET CAMP COMERCIO DE PRODUTOS AGROPECUARIOS SA
Descrição da vaga: Descrição:Buscamos um(a) atendente de loja para fornecer excelente serviço ao cliente e atender às metas de vendas para nossa empresa. Candidatos com fortes habilidades de comunicação, que podem fazer os clientes se sentirem bem-vindos, em nossa loja, se destacam.Quais são as funções?Você ajudará a identificar as necessidades do cliente, apresentar e responder perguntas sobre nossos produtos e serviços e recomendar soluções. Uma atitude positiva e resolução pró- ativa de possíveis problemas ou reclamações do cliente farão com que você tenha sucesso nessa funçãoPor fim, você garantirá que os clientes saiam satisfeitos, contribuindo para o crescimento da marcaSuas principais responsabilidades serão
- Realizar a saudação e direcionamento de clientes
- Realizar operações de caixa;
- Fornecer informações precisas (por exemplo, características do produto, preços e serviços pós-venda);
- Responder às perguntas dos clientes sobre produtos / serviços específicos;
- Realizar comparações de preços e recursos para facilitar a compra;
- Assegurar-se de que as prateleiras estejam totalmente estocadas e organizadas;
- Fornecer feedback do cliente ao gerente da loja;
- Atualizar-se com novos produtos e serviços.
Que habilidades você precisa?Um operador deve ser capaz de transmitir um entendimento genuino da preocupação de um cliente e garantir que ele esteja sendo ouvido.Muito pode ser alcançado se um operador demonstrar empatia pelo problema de um cliente. Por isso, contamos que você tenha as seguintes habilidades:
- Empatia;
- Escuta ativa;
- Paciência;
- Gestão de tempo;
- Adaptabilidade e pensamento rapido;
- Atitude positiva;
- Comunicação clara e persuasiva.
Quais são os requisitos ?
- Ensino médio completo;
- Excelentes habilidades de comunicação, capazes de construir relações de confiança;
- Disponibilidade para trabalhar de segunda a sabado das 11:50h as 21:00 – Domingos alternados das 9:00h as 14:00h + folga fixa na semana.
Localização: Pindamonhangaba – SP
