Analista de Suporte Junior

Empresa: Maminfo

Descrição da vaga: Nível: Analista
Cursos de: Administrador de Redes CCNA Cisco – 280 hs,ADMINISTRAÇÃO DE REDES , CABEAMENTO ESTRUTURADO, CONEXÃO REDE TCPIP
Escolaridade: Graduação – Cursando
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Das 8h as 18 | Das 9h as 19h | Das 10 as 20hResponsabilidades e Experiências desejáveis:Analista de Suporte Júnior B – CampinasRequisitos:
– Conhecimento em redes de computadores e informática básica (configuração/formatação de máquinas);
– Desejável conhecimento de Redes: TCP/IP, IP, Fundamentos de roteamento e switch, CISCO, MERAKI, Fortinet, NSE4 e Mikrotik.
Certificações CCNA, MTCNA, NSE4, será um diferencial.
– Superior cursando ou completo em Redes, Gestão em T.I, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas;
– Escolaridade: Graduação – CursandoResponsabilidades:
– Atendimento ao cliente;
– Acionamentos e execução de atividades de acordo com fluxos de atendimento;
– Gerenciamento, acompanhamento e escalonamento de tickets;
– Análise de eventos de monitoração (Zabbix);
– Comunicação com time técnico ( scalation list ) e terceiros para resolução de incidentes.

• Tipo de contrato: CLT
• Jornada de trabalho: Horário a definir
• Benefícios: Vale Refeição de R$ 18,00 por dia (Sem desconto em Folha) + Vale Transporte ou Auxílio Combustível (Sem desconto em Folha) + Bônus Aniversariante + TotalPass+ Seguro de Vida + Assistência Médica Unimed (Sem Mensalidade) e Odontológica Uniodonto após período de experiência (03 meses) + Possibilidades Factíveis de Desenvolvimento + Auxilio para tirar certificações de CCNA e NSE4.
• Salário: R$ 1.935,16

Localização: Campinas – SP