LIDER DE SETOR – PREVENÇÃO DE PERDAS – JANDIRA
Empresa: Barbosa Supermercados
Descrição da vaga: ” Sobre nós: Após 48 anos de uma estrada que está sempre em construção e uma família com mais de 3700 colaboradores, não paramos de crescer. Nosso objetivo é audacioso e queremos ser reconhecidos como o supermercado da Família na arte do varejo no Brasil, promovendo o calor humano entre as relações de compra e venda, gerando mais oportunidades de emprego nas regiões em que a empresa está/será inserida. Como é trabalhar aqui: A rede Barbosa Supermercados é uma empresa que dá oportunidade para que todos cresçam e mostre o quanto são bons, exercendo com empenho a visão de futuro com foco no cliente. Aqui temos calor humano, respeito e valorização do trabalho de nossos colaboradores, parceiros e clientes com disciplina, profissionalismo e compromisso social. Acreditamos que você vai ser bem feliz com a gente! “Atividades diárias:
– Disseminar a cultura (missão, visão e valores) da empresa,
– Promover a excelência no atendimento,
– Manter um relacionamento ético e respeitoso junto aos clientes e fornecedores da empresa,
– Orientar sobre a excelência no atendimento aos clientes do seu setor, direcionando sua equipe para um atendimento cortês,
– Manter a limpeza e higiene do seu Setor de trabalho,
– Acompanhar o balanço do setor,
– Controlar e conferir a entrada (recebimento) de mercadorias do seu setor, verificando se está de acordo com o pedido, a qualidade, o preço, quantidade e demais dados,
– Supervisionar e executar a preparação e organização do seu Setor, para que esteja completamente pronto para a abertura da Loja, mantendo durante todo o expediente,
– Orientar sua equipe quanto ao atendimento aos Clientes de modo a eliminar as filas e reduzir o tempo de espera para atendimento,
– Verificar as mercadorias em falta, fazer e encaminhar o pedido para o comprador responsável,
– Acompanhar e controlar transferências de mercadorias das câmaras para a área de venda, a fim de manter o padrão de qualidade dos produtos à venda para os Clientes,
– Acompanhar e executar todo o processo de preparo e exposição dos produtos, para que o Cliente nunca chegue ao caixa com mercadorias sem preços, sem cadastro ou com código errado,
– Verificar permanentemente a qualidade e a data de validade dos produtos colocados em exposição na área de vendas.
– Colaborar em todas as atividades necessárias para manter o bom desempenho da Loja e a qualidade de atendimento aos Clientes.Características desejadas:
– Proativo,
– Organizado,
– Trabalho em equipe,
– Espírito de liderança,
– Inteligência emocional.Requisitos necessários:
- Gerenciar a equipe de prevenção de perdas.
- Acompanhar inventários.
- Monitorar os processos que são realizados na loja.
- Supervisionar o recebimento de mercadorias.
- Acompanhar a movimentação de mercadorias dentro da loja ou para ambientes externos (entre lojas).
- Garantir que as normas de higiene e segurança determinadas pelos órgãos fiscalizadores estão seguindo seguidas.
- Realizar o treinamento de novos colaboradores.
- Supervisionar o trabalho dos fiscais de loja.
- Montar a escala de trabalho dos colaboradores.
- Realizar avaliações de desempenho periódicas dos colaboradores.
- Engajar a equipe.
- Orientar os colaboradores quanto a normas e procedimentos.
- Acompanhar abordagens a clientes e intervir caso seja necessário.
- Garantir que os colaboradores estão fazendo o uso correto dos uniformes e equipamentos de proteção individual e coletiva.
- Elaborar relatórios de perdas e quebras da loja.
- Solicitar equipamentos de trabalho junto ao gestor da área de Prevenção de Perdas.
- Participar de reuniões periódicas.
- Zelar pelos equipamentos de trabalho
Localização: Jandira – SP