Operador de Loja – Catanduva

Empresa: PET CAMP COMERCIO DE PRODUTOS AGROPECUARIOS SA

Descrição da vaga: Descrição:Buscamos um(a) atendente de loja para fornecer excelente serviço ao cliente e atender às metas de vendas para nossa empresa. Candidatos com fortes habilidades de comunicação, que podem fazer os clientes se sentirem bem-vindos, em nossa loja, se destacam.Quais são as funções?Você ajudará a identificar as necessidades do cliente, apresentar e responder perguntas sobre nossos produtos e serviços e recomendar soluções. Uma atitude positiva e resolução pró- ativa de possíveis problemas ou reclamações do cliente farão com que você tenha sucesso nessa função.Por fim, você garantirá que os clientes saiam satisfeitos, contribuindo para o crescimento da marca.Suas principais responsabilidades serão:

Realizar a saudação e direcionamento de clientes;
Realizar operações de caixa;
Fornecer informações precisas (por exemplo, características do produto, preços e serviços pós-venda);
Responder às perguntas dos clientes sobre produtos / serviços específicos;
Realizar comparações de preços e recursos para facilitar a compra;
Assegurar-se de que as prateleiras estejam totalmente estocadas e organizadas;
Fornecer feedback do cliente ao gerente da loja;
Atualizar-se com novos produtos e serviços.

Que habilidades você precisa?Um operador deve ser capaz de transmitir um entendimento genuino da preocupação de um cliente e garantir que ele esteja sendo ouvido.Muito pode ser alcançado se um operador demonstrar empatia pelo problema de um cliente. Por isso, contamos que você tenha as seguintes habilidades: