Empresa: Plugaaê
Descrição da vaga: Se você quer fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora, temos a oportunidade perfeita para você!Empresa inovadora no setor de Utilidades Domésticas comprometida em oferecer produtos de alta qualidade que atendam às necessidades dos clientes.📍 Atuação presencial em Jardim São Luís, São Paulo – SP.⏰ Jornada de trabalho: Segunda a sexta-feira, horário comercial.Como Auxiliar de Logística Reversa e Faturamento, você será responsável por:➡️ Emitir notas fiscais para pedidos realizados em marketplaces, garantindo conformidade com regulamentações fiscais;➡️ Operar sistemas de ERP (Aton) para emissão de notas fiscais, controle de pedidos e integração com marketplaces;➡️ Identificar e corrigir inconsistências em pedidos, como divergências de informações ou reemissões de notas fiscais;➡️ Monitorar relatórios de pedidos e faturamento, acompanhando a performance e gerando insights para a otimização dos processos.➡️ Registrar, monitorar e gerenciar pedidos de devolução realizados pelos clientes em marketplaces.➡️ Garantir que as devoluções estejam alinhadas às políticas dos marketplaces e da empresa.➡️ Coordenar o processo de coleta e transporte de produtos devolvidos junto a transportadoras e operadores logísticos.➡️ Acompanhar o retorno dos itens aos centros de distribuição e verificar a condição dos produtos devolvidos.➡️ Definir os próximos passos para itens devolvidos (reembolso, troca ou conserto).➡️ Inspecionar produtos devolvidos para identificar defeitos ou danos e propor melhorias em produtos e processos.➡️ Trabalhar em conjunto com o time de SAC e Marketing para evitar recorrências.➡️ Colaborar com equipes internas de logística, atendimento ao cliente e financeiro para solucionar questões complexas.RequirementsPara se destacar nessa vaga, você precisa:👉 Formação: ensino médio completo.👉 Experiência: logística, operações de marketplaces e faturamento.Hard Skills (habilidades técnicas):👉 Conhecimento básico em Excel e sistemas de gestão ERP (Aton Será Diferencial.👉 Familiaridade com processos de logística reversa, emissão de notas fiscais.👉 Atualização contínua em normas fiscais e tributárias.Soft Skills (habilidades comportamentais):👉 Proatividade, organização e atenção aos detalhes.👉 Boa comunicação escrita e verbal.👉 Capacidade de resolver problemas de forma ágil e eficaz.Benefits✅ Vale Alimentação✅ Vale Transporte✅ Vale Academia✅ Auxílio Cultura✅ Bônus de Alta Performance✅Sala de Descompressão✅Refeitório✅Day OffEstá pronto(a) para embarcar nessa jornada conosco?Envie seu currículo e venha fazer parte da equipe!
Localização: São Paulo – SP
