Team Leader Sênior (Bilíngue Inglês – Mídias e Sinergia VOZ do Ramo Automotivo) – Prédio do Cliente em Campinas

Empresa: Atento

Descrição da vaga: Se você tem experiência com Supervisor de suporte técnico temos a vaga certa para você!Procuramos Lideres para fazer a gestão de equipes de atendimento ao cliente que prestam, suporte técnico (mídias) e em Sinergia VOZ no ramo automotivo.Buscamos líderes desenvolvedores de talentos, que sejam focados nos resultados buscando sempre as melhores alternativas de alcançá-los.Necessário possuir conhecimento na língua Inglesa nível Avançado ou Fluente.Vaga Presencial!

• Liderar, motivar, acompanhar e desenvolver a equipe;
• Realizar acompanhamento de entrega de produtividade;
• Cobrar resultados visando a excelência no atendimento e o sucesso nas operações;
• Acompanhar dos indicadores operacionais;
• Elaboração de planos de ação para reversão de baixos resultados;
• Realizar gestão das atividades administrativas;
• Gestão de KPIs.

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Ensino Superior Completo ou Cursando;
• Ter MBA ou Master concluídos será um diferencial;
• Necessário Inglês Avançado ou Fluente;
• Será um diferencial o conhecimento em espanhol;
• Boa comunicação, perfil analítico;
• Ter experiência com Atendimento ao Clientes Suporte Técnico e com mídias;
• Conhecimentos, habilidades em pacote office, prática em digitação e Excel Avançado;
• Morar em Campinas e região.

SalárioR$ 4.500,00Horário de trabalho6X1 09:00/17:20 VARIAVELJornada de Trabalho200h mês | Escala 6X1 com folga alternada sábado ou domingoBenefícios

• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Criança especial;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.

Local de Trabalho: Prédio do cliente em Campinas.

Localização: Campinas – SP