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Empresa: Atento
Descrição da vaga: Temos uma oportunidade exclusiva para você que busca crescimento profissional! 
Aqui você irá prestar atendimento de suporte ao posto autorizado e acompanhamento de todos os processos de reparo, interagindo com os consultores de rede, postos autorizados e clientes críticos.Se identificou!? Inscreva-se e dê o próximo passo na sua carreira profissional!Venha ser #OneAtento.
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- Dar suporte aos consumidores garantindo a redução de reclamações;
- Foco total em fidelização do cliente que se encontra critico no centro de reparo;
- Preenchimento de informações em sistemas e relatórios;
- Atendimento à multicanalidade;
- Acompanhamento focado na solução e acolhimento do cliente;
- Analise detalhadas de todos os processos de reparo.
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Desejável Ensino Superior Completo ou Cursando nas áreas de tecnologia;
- Conhecimento em Pacote Office;
- Desejável experiência em BackOffice ou atendimento crítico;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Boa argumentação;
- Solucionador;
- Resiliência;
- Capacidade investigativa/Sondagem;
- Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento Nova São Paulo II (Zona Sul de São Paulo).
SalárioR$ A partir.. 1.577,43Horário de Trabalho
- Das 12h20 às 20h00 aos sábados das 08h00 às 15h40
Jornada de Trabalho200 mês | Escala 6×1 – folga aos domingosModelo de trabalhoPresencialBenefícios:
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
Local de Trabalho: Av. João Carlos da Silva Borges, 1240 – Vila Cruzeiro, São Paulo – SP, 04719, Brasil.
Localização: São Paulo – SP
