Especialista em BackOffice – Unidade Nova São Paulo II (Zona Sul de São Paulo)

Empresa: Atento

Descrição da vaga: Temos uma oportunidade exclusiva para você que busca crescimento profissional! 👏🏻 ❤️Aqui você irá prestar atendimento de suporte ao posto autorizado e acompanhamento de todos os processos de reparo, interagindo com os consultores de rede, postos autorizados e clientes críticos.Se identificou!? Inscreva-se e dê o próximo passo na sua carreira profissional!Venha ser #OneAtento.

• Dar suporte aos consumidores garantindo a redução de reclamações;
• Foco total em fidelização do cliente que se encontra critico no centro de reparo;
• Preenchimento de informações em sistemas e relatórios;
• Atendimento à multicanalidade;
• Acompanhamento focado na solução e acolhimento do cliente;
• Analise detalhadas de todos os processos de reparo.

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Desejável Ensino Superior Completo ou Cursando nas áreas de tecnologia;
• Conhecimento em Pacote Office;
• Desejável experiência em BackOffice ou atendimento crítico;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Boa argumentação;
• Solucionador;
• Resiliência;
• Capacidade investigativa/Sondagem;
• Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento Nova São Paulo II (Zona Sul de São Paulo).

SalárioR$ A partir.. 1.577,43Horário de Trabalho

• Das 12h20 às 20h00 aos sábados das 08h00 às 15h40

Jornada de Trabalho200 mês | Escala 6×1 – folga aos domingosModelo de trabalhoPresencialBenefícios:

• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.

Local de Trabalho: Av. João Carlos da Silva Borges, 1240 – Vila Cruzeiro, São Paulo – SP, 04719, Brasil.

Localização: São Paulo – SP