Operador de Serviço ao Cliente – São Caetano do Sul

Empresa:

Descrição da vaga: Essa vaga é pra você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui! ?? Atendimento receptivo, com o objetivo na ativação do cadastro do cliente, identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, identificar se o cliente tem disponibilidade para realizar vendas de produto ou serviço e procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviços. Venha fazer parte do nosso time!! ?? Responsabilidades e atribuições – O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço; – Identificar se o cliente possui disponibilidade para vendas de produtos e serviços; – Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; – Tarefas Técnicas especificas: Atendimento call center, receptivo para ativação de cadastro e com vendas para oferta de serviços ou produtos de telefonia de voz ou dados, atuando com pacotes de serviços para linha telefônica residencial ou móvel, pacote de dados, banda larga e serviços de fibra; – Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento. Requisitos e qualificações – Ter no mínimo 18 anos de idade; – Ter Título de Eleitor; – Ter Certificado Militar/Reservista (Exclusivo sexo masculino); – Formação acadêmica: Ensino Médio completo. Será um diferencial, Nível Superior cursando ou completo; Comprovante de escolaridade do Ensino Médio ou Nível Superior (histórico escolar, atestado ou certificado de conclusão); – Cursos: Será um diferencial candidatos com cursos voltados para vendas, negociação, argumentação, oratória, sondagem, atendimento ao público, técnicas de telemarketing comunicação, Word, Excel, digitação, pacote Office; – Boa fluência verbal e poder de persuasão; – Habilidade de negociação/argumentação; – Ter experiência com atendimento e vendas é um diferencial, porém a oportunidade se estende aos candidatos em busca do primeiro emprego; – Conhecimentos básicos em informática e digitação; – Disponibilidade para realizar o trabalho no formato PRESENCIAL; – Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento São Caetano do Sul. Informações adicionais Salário Nos primeiros 90 dias piso experiência de R$ 1.155,60 a partir de 90 dias R$ 1.412,00 + Comissão de acordo com o batimento de metas Horário de Trabalho 14:00 as 20:20 15:40 as 22:00 Jornada de Trabalho 180h mês | Escala 6×1 com folga variável nos finais de semana. Local de Trabalho: Rua Serafim Constantino – Centro, São Caetano do Sul – SP, Brasil.

• Número de vagas: 20
• Local de trabalho: São Caetano do Sul, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Telemarketing – Telemarketing / Call Center Receptivo
• Nível hierárquico: Operacional

VALORIZADOTempo de experiência: Sem experiênciaEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Efetivo – CLT

Localização: São Caetano do Sul – SP