Operador(a) de Atendimento

Empresa: Savegnago Supermercados

Descrição da vaga: DescriçãoPorque trabalhar conosco: O Grupo Savegnago oferece um ambiente de trabalho estimulante, oportunidades de crescimento profissional e uma equipe acolhedora que valoriza a colaboração e a inovação.Sobre a vaga:A pessoa Operadora de Atendimento é responsável por realizar atendimento ao cliente por diversos canais incluindo o atendimento telefônico, além de prestar atendimento e suporte em diversas situações, suprindo as necessidades com relação a dúvidas, elogios, sugestões e reclamações.O que você irá entregar:

• Realizar atendimento ao cliente de forma cortês e eficiente, buscando solucionar suas demandas e dúvidas;
• Registrar e atualizar informações no sistema de atendimento;
• Realizar atividades como acompanhamento de pedidos e resolução de problemas;
• Atuar no recebimento e envio de e-mails e mensagens de clientes;
• Manter a organização do ambiente de trabalho e dos materiais utilizados;
• Participar de treinamentos e reuniões para aprimoramento de conhecimentos e habilidades;
• Seguir as normas e procedimentos da empresa para garantir a qualidade do atendimento;
• Contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes.

Estamos em busca de pessoas que possuam:

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento do Pacote Office;
• Noções de Atendimento ao Cliente;
• Habilidades para resolução de problemas e comunicação eficaz.

Nossa jornada de trabalho:Segunda à Sábado – Sertãozinho/SP.Presencial.Nossa jornada de trabalho:Segunda à Sábado das 13:40h às 20:00hTodas as oportunidades estão disponíveis para pessoa com deficiência (PcD).

Localização: Sertãozinho – SP