Técnico de telefônia | Santana de Parnaíba – SP

Empresa: Plugaaê

Descrição da vaga:

• Atuar na implantação de telefonia VOIP, e na resolução de problemas relacionados e infraestrutura de Service Desk;
• Atuação no gerenciamento e resolução de problemas em servidores;
• Gerenciamento e atuação sobre uma lista de incidentes respeitando o SLA;
• Manter politica de TI alinhada com as expectativas e diretivas da gestão da empresa;
• Habilidade atendimento e feedback a usuarios;
• Atender as demandas dos clientes em Recife com disponibilidade de viagem para outros estados;
• Atuará em implantação de novos clientes da 3CORP;
• Diagnosticar e solucionar problemas de conectividades das redes (voz e dados);
• Diagnosticar e solucionar problemas de hardware dos ativos cobertos pelo contrato

Requirements

• Conhecimento de configuração e instalação de Telefonia IP, Asterisc, FreePBX, Centrais Alcatel OXE e OXO;
• Experiencia em atividade externa diretamente com o usuario final;
• Experiência em utilização de sistemas: TeamViewer, Anydesk, Ammy, DameWare para atendimentos remoto;
• Carteira de habilitação categoria B

Benefits

• Vale Refeição ou Restaurante na empresa;
• Estacionamento;
• Assistência Médica 50%;
• Assistência Odontológica 50%;
• Previdência Privada;
• Seguro de Vida;
• Convênio Totalpass;

Localização: Santana de Parnaíba – SP

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