Administrador(a) de Programas (Foco em Treinamento de Cliente)
Empresa: Embraer
Descrição da vaga: · A área de Treinamento de Clientes da Embraer é responsável pela entrega de Treinamento para clientes de todas as Business Units, coordenando provedores de treinamento com Centros de Treinamento em todo o mundo, bem como desenvolver e prover serviços e produtos de treinamento. Hoje, gerimos o Centro de Treinamento de EGM que possui o único FFMS (Full Flight Mission Simulator) do C-390 em operação no mundo, coordenando questões de sistemas ITAR, bem como certificação de treinamentos da Aviação Comercial e de Defesa junto a NAAs (National Aviation Authorities) em todos os continentes.Responsabilidades e atribuiçõesComo será o seu dia a dia:O Administrador de Programas da área de Treinamento de Clientes deverá:· Entender com clareza o escopo de contratos de clientes que demandam alto nível de customização;· Se comunicar, em alto nível, com clientes de diversas nacionalidades e culturas para negociar, expor e alinhar os entregáveis da área de Treinamento de Clientes, como serviços de treinamento operacional e técnico, bem como a entrega de dispositivos de treinamento, indo de Computer Based Trainings até Full Flight Mission Simulators.· Negociar com as áreas de Programas das diversas Business Units a cessão de aeronaves para a realização de treinamentos práticos, sempre que necessário.· Expor e alinhar com a área de Operação do Centro de Treinamento as informações necessárias para o início das turmas de treianmento dentro dos prazos definidos, bem como apresentar as etapas contratuais entregues para os devidos encaixes financeiros.Requisitos e qualificaçõesPara este desafio, você precisa ter:· Superior completo (necessário ter o certificado de colação de grau ou diploma).· Inglês avançado para leitura, escrita e conversação.· Experiência com Serviço & Suporte e/ou Engenharia.· Conhecimento em Pacote Office.Você se destaca se tiver:· Experiência em gestão de programas ou vivência em gestão de contratos· Demonstração de experiência em atividades que demandam capacidade de raciocínio lógico e organização de ideias.Informações adicionaisModelo de trabalho híbrido para São José dos Campos / SP.Benefícios:
- Seguro de Vida
- Convênio Médico
- Convênio Odontológico
- Benefício Vacina
- Benefício Farmácia
- Gympass
- Cartão Multibenefícios (para modelo de trabalho Híbrido ou 100% remoto)
- Refeitório na empresa
- Auxílio Home Office (para modelo de trabalho Híbrido ou 100% remoto)
- PLR (Participação de Lucros e Resultados)
- Previdência Privada
- Cooperativa
- EMpower (plataforma interna de treinamento e desenvolvimento)
Precisa de suporte com a plataforma Gupy? Acesse o link abaixo:Página Central de Suporte ao CandidatoSite dedicado a guiar e orientar a pessoa candidata sobre todas as ferramentas:Etapas do processo * Etapa 1: Cadastro1Cadastro
- Etapa 2: Teste de Inglês2Teste de Inglês
- Etapa 3: Triagem (Screening)3Triagem (Screening)
- Etapa 4: Análise de Documentação4Análise de Documentação
- Etapa 5: Análise de Perfil (Talent Acquisition)5Análise de Perfil (Talent Acquisition)
- Etapa 6: Entrevista com o Time6Entrevista com o Time
- Etapa 7: Finalistas7Finalistas
- Etapa 8: Contratação8Contratação
QUEREMOS QUE VOCÊ VOE CADA VEZ MAIS ALTOSomos uma das maiores empresas aeroespaciais do mundo graças à dedicação de pessoas que possuem uma paixão genuína por superar o impossível. Foi assim desde o início e seguimos norteados pelo desejo de encontrar pessoas que vivem pelo desafio.Nascemos do sonho de transformar o Brasil em um país com a mais alta tecnologia. Quando tudo parecia impossível, sonhamos alto e nossos profissionais fizeram a companhia alcançar novas altitudes. Não há outra maneira de descrever o que nos impulsiona: Desafiar, Criar e Superar.O nosso sonho continua e acreditamos que todo mundo tem potencial para fazer a diferença. Por isso, cada vez mais, buscamos construir times diversos, que sejam representativos e valorizem a história e as singularidades de todas as pessoas, para que elas possam viver os seus sonhos junto com a gente.Aqui, todos têm oportunidade para crescer, se desenvolver e voar alto. Estamos atentos às etapas da vida profissional e aos diferentes momentos de carreira de todas as pessoas, oferecendo . Além disso, temos frequente oportunidade de integração cultural em âmbito global e desenvolvimento pessoal para a evolução de carreira.Conheça nossos programas e as vagas abertas no Brasil e no mundo. Todas as posições estão disponíveis para pessoas que desejam desafiar o impossível, independentemente de orientação afetivo-sexual, identidade de gênero, raça, etnia e idade, sejam elas pessoas com ou sem deficiência. Aqui o foco está na parceria para trabalharmos em busca dos resultados como um só time, no desenvolvimento das pessoas com conversas abertas e honestas e na possibilidade de aprender a resolver problemas complexos de forma simples, sempre com paixão em fazer a diferença.Venha fazer parte da Embraer!Compartilhar vagaLink copiado
Localização: São José dos Campos – SP