Empresa: Atento
Descrição da vaga: Se você é uma pessoa detalhista, comunicativa e apaixonada por proporcionar um serviço excepcional aos clientes de alta classe, convidamos você a se candidatar a essa posição emocionante no Prime Bank.Junte-se a nós para redefinir os padrões de atendimento e estabelecer relacionamentos duradouros com nossa clientela exclusiva. 💥Gostou do desafio? Então vem fazer parte desse time! 🤩
- Atuar como a voz principal do Atendimento ao SAC do Prime Bank, oferecendo suporte diferenciado e personalizado aos clientes com contas em Miami e Zurich;
- Realizar interações profissionais e corteses com clientes de perfil alto padrão, assegurando que todas as suas necessidades e solicitações sejam atendidas de forma eficaz;
- Colaborar de perto com os gerentes de conta (bankers) para garantir uma abordagem integrada e eficiente na gestão das contas e dos objetivos financeiros dos clientes;
- Fornecer orientação e treinamento detalhado sobre o aplicativo bancário, garantindo que os clientes possam utilizar todas as funcionalidades com confiança;
- Desempenhar um papel de “consierge”, oferecendo assistência em reservas, informações e serviços exclusivos, elevando a experiência do cliente a um nível superior;
- Manter uma comunicação exemplar, comunicando-se de maneira clara, concisa e profissional, com atenção especial à gramática e precisão.
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ensino Médio Completo;
- Conhecimentos básicos em informática e digitação;
- Conhecimentos no Pacote Office (Excel, Power point, Word, Outlook);
- Preferencialmente residir próximo a Unidade Atento Sede (Zona Sul de São Paulo).
SalárioR$1.450,00Horário de Trabalho15:20 – 21:40Treinamento:12:00 às 18:20 durante 7 diasJornada de Trabalho180h mês | Escala 6×1 com folgas alternadas durante a semanaTreinamentoDuração de 7 dias, segunda a sábadoBenefícios
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Telemedicina;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
Local de Trabalho: Presencial – R. Paul Valery, 255 – Santo Amaro – São Paulo – SP, 04719-050
Localização: São Paulo – SP
