Descrição

Responsabilidades: Receber ligações de clientes auxiliando nas resoluções das manifestações efetuadas através do 0800.; Tirar dúvidas dos beneficiários , seguindo roteiros e scripts planejados e controlados; Receber e registrar em sistemas próprios as reclamações, críticas, elogios ou sugestões apresentadas por clientes; Receber e enviar e-mail; Relatar de maneira clara e detalhada as informações pertinentes ao atendimento realizado nas ocorrências; Realiza contato via telefone com os beneficiários dando retorno com as respostas das demandas abertas.
Requisitos: Ensino Médio Completo; Informática (Windows, Word, Excel, Power Point, Outlook); Experiência com atendimento ao cliente (Telemarketing), preferencialmente na área de convênio médico.
Salário: R$ 1.461,14
Benefícios: Vale transporte e refeição no restaurante da empresa. Após efetivação, plano de saúde, odontológico, convênio com farmácia e a refeição será alterada para Alelo no valor de $20,50 o dia.
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Dicas:
  • Sempre que for comparecer à entrevista de emprego, leve consigo o currículo atualizado!
  • Nunca pague nenhum valor para participar de um processo seletivo.
  • Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam participação em seleção ou contratação para uma vaga.
  • E jamais informe dados bancários, de cartão ou envie documentos por e-mail ou através de sites que não conheça.