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Descrição

Atribuições:

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para fazer parte do nosso time!

Atividades:

Atendimentos de tickets de suporte;
Troubleshooting intermediaria e avançado de aplicações baseadas em Windows e Redhat Linux;
Escalonamento de tickets para nível 3 e 4;
Comunicação direta com clientes sobre andamento de analises técnicas.

Requisitos:

NECESSÁRIO: IMPRESCINDÍVEL CONHECIMENTO EM PRODUTOS AVAYA.
Conhecimento em Window Server, Redhat Linux, gerenciamento de tickets de suporte, INGLÊS AVANÇADO MANDATÓRIO.

DESEJÁVEL:

Experiência com plataformas Avaya (Communication Manager, Session manager, System manager, CMS, Contact Recorder, IP Office).
Perfil analítico, exigente, comunicativo e espírito de equipe.

Salário:

R$ 4500,00

Benefícios:

Vale Transporte, Vale Refeição, Vale Alimentação, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida, Auxílio Creche, Home Office, Day Off no mês do aniversário

Observações:

Contrato: CLT (Efetivo)

Enviar currículo informando a vaga pretendida para


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Dicas:
  • Sempre que for comparecer à entrevista de emprego, leve consigo o currículo atualizado!
  • Nunca pague nenhum valor para participar de um processo seletivo.
  • Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam participação em seleção ou contratação para uma vaga.
  • E jamais informe dados bancários, de cartão ou envie documentos por e-mail ou através de sites que não conheça.