Descrição

Nós da Bytebio estamos em busca de uma pessoa para atuar na função de Analista Implantador de Sistemas.

Somos uma empresa do ramo de tecnologia e negócios onde desenvolvemos e vendemos soluções de TI e CRM para empresas e instituições em geral.

Nosso ambiente de trabalho é bem dinâmico e gostamos de trabalhar com pessoas mão na massa, responsáveis e envolvidas.

Responsabilidades:

– analisar demandas e necessidades dos clientes;
– avaliar os processos de negócios;
– levantar requisitos de negócio;
– auxiliar na definição do escopo do projeto;
– parametrizar sistemas customizados que atendam aos requisitos do cliente;
– parametriza sistemas utilizando lógica de programação;
– observar tendências, concorrência e mercado na busca de oportunidades de negócio alinhados à estratégia da empresa;
– atendimento a clientes;
– auxiliar no suporte pós-implantação e na identificação de melhorias no sistema;
– coordena testes de integração de sistemas;
– identificação e registro de problemas e suporte, seja ele via help desk, e-mail ou telefone;
– fornecer recomendações e soluções alternativas/melhorias para os colegas, gerentes e clientes
– atendimento e apoio à clientes internos e externos;
– comunicação com o time de desenvolvimento;
– obter uma boa comunicação;
– gerenciar os atendimentos e acompanhamento de casos;
– explanar e garantir o entendimento de estratégias técnicas e visão para os participantes do projeto;
– discorrer sobre problemas, soluções, atualizações, e status de projetos para seus colegas, clientes e gerentes;
– preparar estimativas de esforço para todas as fases de projetos de desenvolvimento;
– auxiliar na criação de planos de projetos;
– ter participação nas decisões da empresa.

Benefícios: Vale Transporte, Assistência Médica, Vale Refeição

Para se candidatar a esta vaga envie seus detalhes por e-mail para vaga.kt8124i@eaq.recrutasimples.com


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