Descrição

Estamos em busca de um Analista de Risco Jr. (Suporte e Relacionamento ou Projetos) para se juntar a equipe.

Na LUZ, você participará do Programa de Novos Talentos, onde passará 3 meses estudando e aplicando conceitos do Mercado Financeiro e do nosso software próprio.

Após o treinamento inicial, este profissional terá como atividades:

– Garantir o melhor atendimento aos Clientes;
– Garantir a proximidade de todos os clientes em produção com objetivo de agregar valor ao seu negócio, identificando novas demandas;
– Viabilizar e garantir a qualidade de todos os projetos entregues aos cliente em produção;
– Implantar uma solução capaz de superar as expectativas do cliente, ou seja, propor as melhores alternativas de integração, melhores práticas de utilização do sistema, relatórios e ferramentas;
– Capacitar os clientes e usuários para a utilização do sistema, visando as melhores práticas para cada tipo de cliente;
– Desenvolver a documentação do projeto dentro dos padrões estabelecidos compartilhando todas as informações relevantes sobre o projeto;
– Validar bugs e/ou features solicitadas pelos clientes antes de sua entrega.

Benefícios: a combinar

Para se candidatar a esta vaga envie seus detalhes por e-mail para vaga.ew4764y@eaq.recrutasimples.com


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