ANALISTA DE ATENDIMENTO SAC

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Vagas SP

Responsabilidades: Responder /atender as solicitações (dúvidas e informações) referentes produtos e serviços oferecidos pela empresa via telefone e e-mail, utilizando as ferramentas ou áreas de apoio; Receber e tratar via sistema as reclamações, sugestões e elogios passados pelos clientes; Registrar contatos dos clientes nas ferramentas da empresa; Realizar acompanhamentos das OS s e atender aos prazos estabelecidos para o devido retorno; Forte atuação na área com atendimento ao cliente

Requisitos: Superior em Adm, Logística, Marketing ou afins. Residir em Campinas Experiência comprovada na área de atendimento a clientes, cargas, entregas, todo o acompanhamento desde a saída até o destino final, pendências, atrasos nas cargas. Pacote office e sistema integrado

Salário: R$ 3.000,00

Benefícios: VR+VR+SEG VIDA